Cómo crear un excelente correo electrónico de Nurturing
El correo electrónico de nurturing es una estrategia esencial para mantener a los usuarios comprometidos y guiarlos a través de su recorrido con tu producto o servicio. Un buen correo electrónico de nurturing no solo da la bienvenida a los usuarios, sino que también los orienta hacia las acciones más importantes que deben tomar. Aquí te mostramos cómo lograrlo.
Bienvenida al Usuario
Un correo de bienvenida debe ser enviado poco después de que un usuario se registre. Este correo debe recordarles quién eres y qué haces, además de incluir una llamada a la acción (CTA) clara y específica en la parte superior del correo. Un video de resumen atractivo puede aumentar el compromiso.
Introducción Personal del Fundador
Enviar una introducción personal «de» un fundador entre 24 y 48 horas después del registro puede hacer una gran diferencia. Estos correos deben ser breves, directos y sin formato, con una solicitud sencilla que anime a los usuarios a responder y establecer una conexión humana.
Correos Electrónicos de Adopción del Producto
Los correos de adopción del producto deben reforzar tanto lo que un usuario debe hacer a continuación como por qué debería hacerlo. Enfócate en una acción a la vez y sé claro y conciso. Es ideal tener entre 3 y 5 acciones diferentes del producto, con 1 a 3 correos por acción, pero sin exagerar.
Correo de Actualización
Una vez que los usuarios comienzan a ver valor en tu producto, es crucial enviar un correo de actualización. Estos correos deben dirigir a los usuarios directamente a la pantalla de pago y destacar un plan específico que recomiendes para la actualización.
Personalización y Activación Basada en la Actividad
Personalizar los correos electrónicos según las industrias o casos de uso específicos puede mejorar significativamente la tasa de respuesta. Además, activar correos basados en la actividad del sitio web, no solo en las acciones del producto, puede proporcionar señales importantes de intención del usuario.
Ganar Confianza y Optimizar Resultados
Es fundamental que los correos electrónicos lleven a los usuarios exactamente al lugar correcto en tu producto, eliminando la fricción. Optimiza tus correos electrónicos basándote en los resultados y no solo en los clics.
Conclusión
Un correo electrónico de nurturing efectivo es clave para mantener a los usuarios comprometidos y guiarlos a través de su recorrido con tu producto. Al implementar estrategias de bienvenida, introducción personal, adopción del producto, actualización, personalización y optimización basada en resultados, puedes asegurarte de que tus correos electrónicos no solo sean buenos, sino excelentes.
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