¿Cómo renuevo mi servicio de correo?

Tener un correo electrónico hoy en día es primordial en cualquier ámbito, tanto personal, escolar y laboral.

 

¿Qué sucede si te quedas sin el servicio de correo?

 

Primero que nada, evitemos que esto pase ya que, por ejemplo si trabajas en una empresa en donde la comunicación con el cliente es por este medio estarías en problemas.

 

Para que esto no suceda debes tener en cuenta la fecha de renovación y pagar a tiempo tus servicios, ya que en caso contrario tu cuenta de correo será deshabilitada y te quedarás sin la posibilidad de enviar correos a tus clientes.

 

A continuación te explicaremos en sencillos pasos cómo renovar tu suscripción al servicio de correo electrónico en Genuino Cloud.

 

Paso 1: Inicia sesión en el panel de administración, para acceder al panel haz clic aquí.

 

 

Paso 2: Posiciona tu cursor en Correo Corporativo, ubicado en la parte superior de tu pantalla y haz clic en Renovar cuentas.

 

 

Paso 3: Selecciona la fecha de suscripción que deseas renovar y después la cantidad de tiempo extender tu suscripción, puede ser por 1, 3, 6 meses ó un año.

 

 

Paso 4: Elige tu método de pago y haz clic en el botón Renovar correos.

 

Nota: En caso de que tengas un adeudo, por ejemplo: Tu suscripción es del 24 de Noviembre de 2019 y no pagaste el servicio, en caso de hacer una renovación con fecha de 01 de Enero de 2020.

1 mes: Habrás pagado únicamente el periodo de un mes, por lo que tus correos habrán sido eliminados por el sistema.

 

3 meses: Habrías pagado hasta el 24 de Enero de 2020, por lo que a fecha del ejemplo, el servicio seguiría activo.

6 meses: En este caso tu renovación se terminaría en Mayo de 2020, por lo que a fecha del ejemplo, el servicio seguiría activo.

1 año: Tu renovación tiene vencimiento hasta el 24 de Noviembre de 2020.

Al terminar el proceso, aparecerá un recuadro verde en la parte superior de la tabla con el mensaje “Se ha completado el pago de la orden «xxxxxxxxx”

CONCLUSIÓN

Con estos sencillos pasos podrás volver a realizar tu trabajo habitual y consultar tu correo en Genuino Cloud, no pierdas el servicio y sigue estos pasos para renovar tu suscripción de correo electrónico. Recuerda que cualquier para cualquier duda o aclaración puedes consultarnos.

 

¡Estaremos pendientes para contestarte a la brevedad!